শিল্প হার্ডওয়্যারের বৃদ্ধি নিজে থেকে ঘটে না - এটি এমন একটি দল নেয় যারা পণ্য এবং বাজার উভয়ই বোঝে। এই সময়ের শুরুতে, Yitailock একটি পূর্ণ দিনের অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ সেশনের জন্য তার ব্যবস্থাপনা এবং বিক্রয় দলকে একত্রিত করেছিল। এজেন্ডাটি বিভিন্ন বিষয় কভার করে, কিন্তু অন্তর্নিহিত থিমটি জুড়ে একই ছিল: কীভাবে সঠিক গ্রাহকদের খুঁজে বের করা যায়, আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা যায় এবং এমন সম্পর্ক তৈরি করা যায় যা আসলে কোথাও যায়।


সেশনের একটি ভাল অংশ যেখানে গ্রাহকদের খুঁজে বের করতে হবে এবং একবার আপনি কীভাবে ভালভাবে দেখাবেন তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এর অর্থ হল B2B প্ল্যাটফর্মের ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্য দিয়ে যাওয়া এবং কীভাবে ক্যাবিনেট লক, কব্জা এবং ঘেরের হার্ডওয়্যারের পণ্য তালিকাগুলি আরও স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে — এমন বিশদ বিবরণ যা একজন ক্রেতাকে অতীত স্ক্রোল করার পরিবর্তে পৌঁছাতে হবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
দলটি Google-ভিত্তিক গ্রাহক সোর্সিং এবং নির্দিষ্ট বাজারে সম্ভাব্য ক্রেতাদের সনাক্ত করতে কাস্টমস ডেটা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে বিষয়েও সময় ব্যয় করেছে। এগুলি জটিল সরঞ্জাম নয়, তবে এগুলিকে একটু বেশি অভিপ্রায়ের সাথে ব্যবহার করা একটি অনুমান করা গেমের সম্ভাবনা কম করে তোলে।
প্রশিক্ষণের আরও ব্যবহারিক অংশগুলির মধ্যে একটি হল গ্রাহকের পটভূমি গবেষণার সাথে মোকাবিলা করা - শুধুমাত্র একটি কোম্পানি কী করে তা জানা নয়, তবে কথোপকথনের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তিকে বোঝা। বিভিন্ন পরিচিতি বিভিন্ন অগ্রাধিকার আছে. একজন প্রকিউরমেন্ট ম্যানেজার একজন প্রকৌশলী বা ব্যবসার মালিকের থেকে আলাদাভাবে চিন্তা করেন এবং তার উপর ভিত্তি করে আপনি যেভাবে যোগাযোগ করবেন তা সামঞ্জস্য করলে কথোপকথন কতদূর যায় তার মধ্যে একটি বাস্তব পার্থক্য তৈরি করে।
এটি স্বাভাবিকভাবেই ইমেল ফলো-আপের আলোচনার সাথে যুক্ত হয়েছে — জেনেরিকের চেয়ে প্রাসঙ্গিক মনে হয় এমন বার্তাগুলি কীভাবে লিখতে হয় এবং কীভাবে এমনভাবে ফলো-আপগুলিকে সময় দেওয়া যায় যাতে জিনিসগুলিকে চাপ না দিয়ে চলতে থাকে৷
শিল্প ক্যাবিনেট হার্ডওয়্যারের মতো পণ্য বিভাগের জন্য, অফলাইন এখনও গুরুত্বপূর্ণ। ক্লায়েন্টরা একটি রড লক বা হ্যান্ডেল লক ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করতে, প্রযুক্তিগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং বড় অর্ডারের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে সরবরাহকারীর উপর একটি পড়তে চায়। অধিবেশনে বুথের প্রস্তুতি, একটি শোতে কথোপকথনের নেতৃত্ব দেওয়া এবং — ঠিক তেমনই গুরুত্বপূর্ণ — কীভাবে এটি শেষ হয়ে গেলে সঠিকভাবে অনুসরণ করা যায় যাতে একটি ভাল কথোপকথন কেবল বিবর্ণ না হয়।
এই ধরনের সেশনগুলি একটি সরল বিশ্বাসকে প্রতিফলিত করে: কঠিন পণ্য থাকা ছবির একটি অংশ মাত্র। ম্যানেজমেন্ট এবং সেলস টিম একটি পরিষ্কার ধারণা নিয়ে চলে গেছে যে কীভাবে বিভিন্ন চ্যানেলের সাথে যোগাযোগ করা যায় এবং আরও দরকারীভাবে, কীভাবে তাদের সংযোগ করা যায় যাতে একটি এলাকায় প্রচেষ্টা অন্যদের সমর্থন করে। পরিকল্পনাটি দলটি অনুশীলনে রাখার সাথে সাথে এটি তৈরি করা চালিয়ে যাওয়া।
